Карьера в IT-индустрии

Проклятие дешевой работы

Много раз обсуждал эту тему с сотрудниками, обсужу и с вами.

Знаете, в чем самая большая беда демпинга и работы за отзывы?

В том, что дешевую и бесплатную работу не ценят. Клиенты могут от вас морозиться, отвечать на «отвали». Могут вообще передумать и заморозить проект — ведь задача за 1000 рублей не выглядит чем-то важным. Они почти ничего не заплатили, поэтому ничем и не рискуют.

Вторая проблема в том, что клиент не будет воспринимать вас, как эксперта. Раз ваша работа стоит дешево — значит, она не очень крутая. Можно спорить с вами из-за каждой буквы, ведь, с точки зрения клиента, вы не шарите, как делать правильно.

Лекарство простое — повышайте чек. Чем дороже будет ваша работа, тем больше будут вам доверять и тем реже с вами будут спорить.

И тем реже ваши проекты будут замораживать и отменять — потому что терять много денег гораздо больнее, чем терять чуть-чуть.

Внутри битвы пет-проектов мы сделали чат, в котором можно найти команду и запилить какой-нибудь крутой пет-проект. Сейчас туда приходят все — те, кто уже организовал какой-то движ и ищет в него спецов и те, кто готов куда-нибудь вписаться. Если вы — кто-то из них,

→ приходите тоже

По результатам голосования в первом раунде лучшей признана команда Sapphire! Поздравляем ребят и советуем не расслабляться, впереди еще много работы.

Посмотрим, какая команда вырвется вперед после битвы дизайн-макетов! Следить за командами → тут

Мы запланировали три воркшопа в рамках Битвы пет-проектов на этой неделе. Один — про Git, остальные два — про DDD. Все эфиры будут практическим — готовьтесь повторять за спикерами в прямом эфире. 

Сегодня в 19:00 (GMT+3) эфире разберем теоретические основы Git, расскажем про системы контроля версий и модели использования Git в команде.

→ к прямому эфиру

Приходите, не бойтесь тупить и задавать глупые вопросы (на воркшопах и в жизни тоже), закрывайте пробелы в знаниях.

Если вы читаете этот пост после завершения эфира, запись сохранена по ссылке. А если не хотите пропустить следующие воркшопы — регистрируйтесь здесь.

Сломанные сотрудники

Периодически встречаю жалобы топ-менеджеров на «плохих» сотрудников. Болеют, выгорают, не хотят работать не разгибая спины. Таких нужно выгнать и набрать новых, железных.

Очень странно это слышать.

Во первых, выгорание - это болезнь, которая связана истощением нервной системы. Люди стараются изо всех сил и не жалуются, пока не превратятся в пепел. Разрушают себя из-за работы на тех самых людей, которые потом обвиняют их в безответственности, выгорании и хотят от них избавиться.

Во вторых, одна из основных причин профессионального выгорания - начальники-самодуры, ориентированные не на взаимное сотрудничество, а на удовлетворение своего воспаленного эго за счет обесценивания других. Или те, которые не могут организовать работу и наладить коммуникации.

В третьих, топ-менеджеры и собственники тоже часто выгорают. Даже очень успешные, которые занимаются любимым делом и относятся к своим сотрудникам с уважением и заботой. Видел это своими глазами.

Похоже, не выгорают только те, кто любит выжимать все силы из своих сотрудников, навешивать на них ярлыки, а затем выкидывать на мороз.

Скажите честно, вы хотели бы работать с такими людьми?

До старта Битвы пет-проектов еще несколько дней, а атмосфера между командами уже накаляется. 

Кажется, соперники вырываются вперед — это мы подсмотрели в чате одной из команд. Вы, кстати, тоже сможете в любой момент подключиться к чатам и посмотреть на работу ребят изнутри. 

Менять или не менять, вот в чем вопрос...

Сначала в голове возникает мысль — происходит какая-то херня, все надоело, пойду в отпуск. Сходил в отпуск, вернулся — все так же.

Как понять, что пора что-то менять?

1 Выписать в столбик все, что делаешь на работе — роли, функционал, верхнеуровневые задачи.

2 Каждую написанную задачу/действие/функционал оценить от 0 до 10 по двум параметрам:
а) Знания и опыт — насколько от 0 до 10 я умею это делать и знаю как.
б) Удовольствие — насколько от 0 до 10 я получаю кайф от этого.

Получится что-то такое:
- писать код 8 / 7
- рисовать диаграммы 3 / 3
- менторить джунов 7 / 3
- писать статьи 3 / 8
и так далее.

3 Рисуем матрицу из 4х полей, где вертикальная ось — знания и опыт, горизонтальная — удовольствие.
Раскидываем написанные формулировки по матрице в соответствии с оценками.

4 Смотрим, что получилось:
«Умею и нравится» — тут все ок, продолжай дальше, развивай, генери идеи и создавай новые проекты.
«Умею и не нравится» — самое грустное место. Если здесь скопилось большинство задач, ты на пути к выгоранию. Посмотри, можно ли что-то отдать. Если нет, пора искать новый проект, новую роль, новую работу.
«Не умею и не нравится» — задай себе вопрос «а зачем я это делаю?».
«Не умею и нравится» — круто, если тут есть пункты. Это то, что нужно изучать и поддерживать. Это твои новые роли, проекты, то, что будет давать энергию.

5 Думаем, что с этим всем делать :)

Новости про карьеру в IT-мире

Весь процесс поиска новой работы, если есть желание повысить шансы на успех, намного больше и интересней, чем просто составление резюме :)

Неправильно:

резюме = новая работа

Правильно:

что хочу + цель + как выгляжу на рынке труда + сильные стороны и преимущества + анализ рынка труда + РЕЗЮМЕ + сопроводительное письмо + подготовка к интервью + тактика поиска = новая работа

Резюме, конечно, одна из важных частей, которой предстоит заниматься при поиске работы. Хотя на дефицитных рынках многие «забивают» на это. И сталкиваются с реальностью только при поиске работы за рубежом. Там такой подход «не прокатит».

Ниже небольшой чек-лист, который поможет улучшить резюме:

• Указаны контакты, чтобы можно было удобно связаться — телефон, почта, мессенджер

• Есть фотография делового стиля

• Прописана цель поиска. Совпадение с тем, что может дать работодатель

• Указана зарплата (не для всех позиций, при необходимости)

• Ясно прописано, что за компания, где работаете/работали, из какой отрасли и чем занимается, можно указать сайт

• Указан опыт, релевантный позиции

• В опыте вверх выписаны функции, которые в приоритете для будущего работодателя

• Описание функционала прописано через буллиты

• Из достижений видно, что можете решить боли работодателя

• В достижениях есть числовые показатели результата

• В тексте есть активные глаголы (создал, достиг, выполнил, сформировал и т.д.)

• Аббревиатуры расшифрованы

• Визуально полученное резюме выглядит аккуратно, эстетично и структурировано, без лишних выделений и картинок

Когда я создавал агентство, то считал офис огромной глупостью, атавизмом, выстрелом себе в колено и бесполезной тратой денег компании.

И вот через 3 года фриланса и 5 лет управления бизнесом с удаленной командой я понял, мне гораздо больше нравится работать, когда рядом сидят люди.

В разы проще обсуждать рабочие вопросы, когда не надо договариваться с коллегой о созвоне, создавать конфу, включать демонстрацию экрана и вот это все. Просто повернул голову и обсудил.

В разы проще быстро обстучать идею об кого-то поблизости, а не расписывать ее полчаса в чате.

Отношения между сотрудниками в разы крепче и дружнее, когда они видят друг друга каждый день, а не только на созвонах-планерках.

Ну и в целом приятнее работать, когда в перерывах ты общаешься с живыми людьми, а не тупишь в экран. Меньше усталости, больше кайфа. К счастью, для этого необязательно нужен офис именно с ТВОИМИ коллегами. Можно и в коворкинг ходить и общаться с кучей прикольных людей из других компаний.

В общем, я начал понимать предпринимателей, которые говорили мне: «А, вы без офиса работаете? Жаль, многое теряете»

Что-то таки теряется, это правда.

Как у вас с этим? Любите работать в одиночестве или когда рядом есть другие люди?

Сколько? Сколько?

Зачем анализировать рынок труда? Чтобы понять каких требований не хватает и какая стоимость целевой позиции. Ну и примерить себя на этот рынок.
Ниже небольшая инструкция.

Сбор общей картины

hh статистика
Можно посмотреть разные метрики по вакансиям и резюме.
По регионам и профобластям. Достаточно интересно.

У Росстата тоже есть разная статистика по рынку труда, занятости и ЗП.
Можно поисследовать, если интересно в этом покопаться.

Обзоры ЗП. Большинство обзоров платные. Из бесплатных можно посмотреть:
Хабр Карьера, пройтись по статьям
Каус

Исследование по требованиям

1. Собираем 7-10 вакансий, которые подходят по функционалу.
https://hh.ru/
https://career.habr.com/vacancies
https://superjob.ru/
https://rabota.ru/
https://zarplata.ru/
и другие работные сайты и агрегаторы

2. Создаем табличку, где в первом столбце будут требования из вакансий.
Далее — отмечаем в каких вакансиях эти требования встречаются.
Выявляем самые часто встречаемые.
Смотрим, что не умеем.
Учимся.
???
Profit.

Исследование по ЗП

Берем вакансии, которые подходят по функционалу, с указанием ЗП, пишем цифры в ряд от меньшего к большему.
Смотрим 50% — среднее. И значения от 25% до 75% — примерные границы по рынку.
Пример.

Далее можно прикинуть по требованиям и стоимости рынка, сколько и где можете получить за ваши знания и навыки.
Плюс понимать границы рынка полезно для общения о стоимости оффера.

Предложили работу в офисе. Я выгорел пока читал описание вакансии

Часть 2. Что делать для себя и как помочь другим?
Первую часть про стадии выгорания можно почитать тут.

1. Пройти диагностический тест.
https://psytests.org/boyko/boburn-run.html
https://psytests.org/luscher/8color-run.html

2. Обратиться за помощью к специалисту.

3. Добавить физическую активность.

4. Отдыхать, настроить режим.

5. Получить новые впечатления.

Работа с выгоранием — это постоянные действия, которые ты внедряешь в свою жизнь. Постоянные привычки. Новые эмоции, переключения, спорт, хобби. И поддержка.

Главное, не принимать решение о смене сферы/работы в таком состоянии.
Это первая мысль нашего мозга — «здесь все, перечеркиваем весь опыт и ищем новое».

Возьми отпуск. Уедь куда-то хотя бы на выходные. Посети новое место. Встань и пройдись. Если и на это сил нет — напиши тому, кому доверяешь «мне капец, нужна помощь».

Сначала выйди на спокойное рациональное мышление, а потом уже начни исследование себя: Что я хочу? Где я сейчас? Куда иду? Есть ли смысл в моей деятельности? Есть ли признание на работе? Есть ли отдых? И т.д.

Здесь помогут инструменты коучинга, самостоятельно или с помощью кого-то.

Предложили работу в офисе. Я выгорел пока читал описание вакансии

Эта тема стала уже «попсовой», тем не менее часто встречается.
Если научиться отслеживать элементы выгорания и работать с ними — станет намного легче жить :)

Часть 1. Стадии

1. Подъем, энтузиазм, тебе все нравится, это особенно характерно для нового, когда ты вступаешь в интересную деятельность или проект. У тебя куча сил и ты фигачишь.
И в этот момент ты начинаешь пропускать, когда отодвигается другое — отдых, спорт. Работа занимает больше времени. Но тебя же прет, ты не устаешь, и считаешь, что так будет всегда.

2. Так или иначе наступает усталость. Чувствуешь, что не хватает ресурса, рутина, работаешь в режиме «надо». И ты думаешь — ладно, сейчас перетерпим и все ок будет. А энергии нет, внутренняя батарейка уже не заряжается, только на разряд.

3. В таком режиме сил становится меньше, начинаешь много работать без отдыха, т.к. для выполнения тех же задач требуется больше времени, энергии то нет.
Чувствуешь загнанность в угол, отвращение, то самое нежелание идти на работу по утрам.
Могут начать обостряться заболевания. Проецирование проблем на семью, срывы.

4. Способности резко падают, ничего не хочется, полное разочарование и выпадение из процесса. Делаешь работу на минималке, лишь бы не уволили, апатия и безразличие.
Случится серьезный косяк и увольнение. Депрессия, разрядка через стакан и все вытекающие.
Полное обесценивание себя как специалиста. Очень грустная картина.

Что делать — в следующем посте.

Я человек простой. Вижу карьерную цель — иду к ней

Большинство идут по карьере как получится, от случая к случаю. Тут предложили работу, там возможность. Потом приходит точка осознания — что-то не так.

Все слышали, но многие даже не задумываются, что карьерой можно управлять. Строить карьерный план, карьерную траекторию. И прийти к цели — кем ты хочешь быть, что делать, с кем делать, за сколько делать и зачем это вообще все нужно.

И все настолько просто, бери стандартную методику SMART и формулируй цель — конкретную, измеримую, достижимую, релевантную, со сроками.

А что если сюда добавить самоанализ через пирамиду Дилтса, ответив на вопросы по уровням, посмотрев в будущее:

Окружение: Где я? Кто я? Что я имею? Что меня окружает?
Поведение: Что я делаю? Какой функционал? Какое у меня настроение? Какие хобби, увлечения?
Способности: Какие мои сильные стороны? Как я использую свои навыки? Каким образом достигаю целей? Как мои знания получены, за счет чего?
Убеждения, ценности: Зачем мне это? Какая моя мотивация? Во что я верю? Почему это так важно для меня?
Идентичность: Каковы мои роли? Позиция, влияние, роль в команде, статус, какой функционал в широком смысле?
Миссия: Во имя чего? Смысл? Для чего это нужно миру? Зачем то, что я делаю, кому-то еще?

Собираем все в кучу и получаем ориентир и основу, чтобы построить план к достижению цели.

Не судите строго

Так часто говорят люди, когда презентуют свою работу, портфолио или что-то еще. Типа, вот я сделяль, но строго не судите, я же новичок.

Кажется, что после этого люди должны реально не судить строго — ведь мы их об этом попросили. Но на деле, такой фразой мы только привлекаем внимание к косякам.

Она демонстрирует вашу неуверенность в себе и дает клиентам дополнительный повод задуматься о вашей компетентности. Раз исполнитель сам считает свою работу не особо крутой, то клиент тем более будет считать так же — ведь он за нее еще и деньги платит.

Фактически, эта фраза означает: «обратите внимание на то, что я сделал хрень и знаю это»

Поэтому забудьте про «не судите строго» и никогда не используйте это в продажах.

Какие выгоды получает компания нанимая джунов и трейни

? Джуны - это высокомотивированные сотрудники с горящими глазами, для которых любая работа - это ценный и интересный опыт. Они с удовольствием возьмутся за рутину и разгрузят мидлов и сеньоров.

? Грамотное использование джунов позволяет существенно экономить бюджет на решение простых типовых задач.

? В перспективе джуны - это высокопродуктивные сотрудники, наиболее адаптированные для решения задач компании и лояльные к ней. И наиболее адаптированные к текущей реальности.

? Джуны и трейни  – потенциальный источник новых идей и подходов. Они с удовольствием освоят новое направление.

? Джуны-свитчеры - потенциальный источник доменной экспертизы, которая может быть востребована на проектах компании.

? Джуны - это инвестиция в будущее, которая позволяет не зависеть от колебаний рынка труда и всегда иметь кадровый резерв. Сейчас, например, по многим IT специализациям дефицит мидлов. Также существует большой разрыв между запросами бизнеса и предложениями кандидатов. Найм и подготовка джунов позволяет таких проблем избежать.

? Найм джунов и трейни - это вложение в собственных синьоров. Это дает им возможность проявить и развить лидерские и менторские качества, научиться управлять людьми и подготовить к переходу на руководящие позиции. 

? Найм джунов меняет структуру команд и рабочие процессы. Это позволяет развивать всю компанию включая руководящий, нанимающий и обучающий состав.

Что еще Вы бы добавили в этот список или убрали?

Собеседуйте работодателя

Собеседование всегда работает в обе стороны. Не только компания выбирает сотрудника, но и сотрудник выбирает компанию.

Поэтому не бойтесь задавать вопросы. О целях работодателя, о текущей команде, о задачах на ближайшее время и на долгий срок, о проекте, продукте и так далее.

Да, возможно, вам попадается какой-нибудь душный эйчар, который от вас сбежит и не позовет на работу. Но в такой компании работать и не надо, поверьте.

Нормальные чуваки радуются, когда потенциальный сотрудник интересуется своей будущей работой, а не только зарплатой.

Генеральный директор Amazon начал угрожать сотрудникам на удалёнке санкциями. Энди Ясси заявил тем, кто не хочет возвращаться в офис: «У вас это не сработает». 

Работники Amazon должны посещать в офис три дня в неделю, начиная с мая. Однако некоторые удалёнщики ответили на принудительное возвращение в офисы забастовкой.

Ясси сказал работникам, что его решение вернуться в офис было «продуманным», а все недовольные могут уйти, если не хотят подчиняться ему. «Это неправильно, когда все наши товарищи по команде присутствуют в поле три дня в неделю, а другие люди отказываются это делать», — заявил топ-менеджер.

Одновременно Amazon ужесточает меры по отношению к сотрудникам, которые отказываются возвращаться в офис. В июле стало известно, что компания принудит к «добровольному увольнению» сотрудников, которые не переезжают в персональные центры, где работают их команды. 

Как понять справедливую цену за свою работу

Есть один беспроигрышный вариант.

Надо просто повышать по чуть-чуть цену каждому следующему клиенту.

Написали текст за 5000 рублей, следующий пишем за 5500. Следующий за 6000, потом 7000. И так постепенно на 5-10% ползем вверх.

Увидели, что конверсия из лида в клиента резко упала, отказов стало слишком много — все, значит, мы пересекли черту. Ценность наших услуг в глазах клиентов не соответствует цене.

Откатываемся чуть назад и работаем по этой цене некоторое время. Собираем больше крутых кейсов, прокачиваемся в своей работе, переговорах и самопрезентации.

Прокачались — и снова ползем вверх по чуть-чуть.

Так вы точно будете знать, сколько клиенты сейчас готовы вам платить. Заодно и в доходах будете стабильно расти. Ведь с учетом инфляции, кто не растет в доходах — тот постепенно беднеет.

Вопрос: Как джуну сейчас устроиться на работу?

Большая просьба поделиться вашим опытом о том как вы устраивались/искали/собеседовались на вашу первую работу (или если вы hr - собеседовали джуна).
Джунов (привет собратьям по несчастью) тоже приглашаю в комментарии задавать вопросы (буду помещать их в UPD).

Я сейчас учусь в вузе и пытаюсь найти свою первую работу (со школы прилично зарабатываю на фрилансе, но хочется иметь стабильный доход). У меня следующие вопросы:

• Сколько нужно иметь опыта? Считается ли фриланс? Какой лучший способ подтвердить опыт? Какие навыки необходимы?

• Сколько можно просить зп?

• Где лучше искать работу?

• Стоит ли идти в ноунейм компанию?

• Что обычно отпугивает hr-ов в резюме?

• Реально ли устроиться до 3го курса вуза(или вообще на первом)?

• Есть ли что-то принципиально отличающее постоянную работу от фриланса?

• Реально ли имеет значение вуз при приеме?

• Спрашивают ли литкоды и алгоритмы? (Если собеседуешься например на web-программиста)

• Сколько можно врать приукрашивать в резюме?

Компетенции технического продакт менеджера

Обсуждали как-то с коллегами как при найме проверять компетенции технических продакт менеджеров. Кажется, очевидный ответ - это продакт менеджер, но который еще понимает в разработку, архитектуру, и системный анализ. Так?

Ну а как это проверить? Может, проверить что знает эту "технину", на уровне джун-разработчика? А еще надо чтобы что-то про структуры и хранение данных понимал, может, и SQL немного проверим?

Но такой подход приведет к тому, что наймем продакт менеджера, который может "hello world" написать. Ну, или логи прочитать. Но это ли нам нужно?

На самом деле нет. Если нам нужен технический продакт менеджер, надо проверять его умение работать с той же архитектурой на синьорном уровне. Но не как архитектор. А с другой стороны, с продуктовой: продумать не функциональные требования: латенси, доступность, масштабирование, гибкость и расширяемость, спроектировать доменную модель (но не в таблицах в базе данных с типами полей - путь это делают инженеры!). И, самое главное, четко связать все это с потребностями бизнеса - то есть не пытаться делать все сразу идеально, а найти баланс между текущими потребностями бизнеса и стоимостью разработки. Дать команде разработки четкие цели, которые приведут к реальным бизнес результатам.

Технический продакт должен уметь разговаривать с инженерами, понимать их и челленджить. Но он не должен просто делать какую-то часть их работы. Так мы наймем "недоразработчика".

Телеграм канал Чуть больше продакта