Привет! Я Томирис, аналитик данных в отделе финансового мониторинга в ЮMoney. Хочу показать кусочек нашей внутренней кухни: как мы пересобрали AML-процессы и перестали тонуть в отчётах.

В любой финансовой организации, работающей с розничными и корпоративными клиентами, система ПОД/ФТ (или AML — противодействие отмыванию денег и финансированию терроризма) играет ключевую роль. Помимо машинных алгоритмов онлайн-реагирования и автоматических ограничений, по-прежнему большую роль играют периодические отчёты и выборки по риск-критериям. Они помогают находить сигналы о потенциально незаконных операциях.

В этой статье мы сосредоточимся на периодическом мониторинге кошельков физических лиц (сегмент B2C). Это самый «дорогой» сегмент: здесь больше всего отчётов, операций и ручной работы комплаенс-аналитиков.

Привет, меня зовут Тая, я продакт-менеджер эквайринга в ЮMoney. В компании уже 12 лет, люблю свою работу, а ещё у меня есть хобби — вокал.

Я не училась в музыкальной школе, но пение было со мной с детства — у бабушки на кухне мы часто вместе пели русские народные песни. Я любила слушать пластинки: в основном Пугачёву, Лайму Вайкуле и Modern Talking. Даже пробовала заниматься — ходила в детскую музыкальную группу в доме культуры, но пробыла там недолго: стеснялась других детей. Так или иначе, петь хотелось всегда, и долгое время это оставалось на уровне караоке 🙂

Со временем я заметила, что вокал влияет не только на то, как я пою, но и на то, как я говорю, выступаю и чувствую себя в профессии. И именно поэтому я решила поделиться своим опытом: возможно, моя история поможет и вам увидеть, как хобби может прокачивать профессиональные навыки.

Айсберг Claude Code: 30+ возможностей от новичка до автоматизации

Привет! Меня зовут Рамиль, я программист отдела серверных решений ЮMoney. Я собрал полезные советы по claude code и организовал её в интерактивном формате «Айсберга». Это способ подачи материала от очевидного к малоизвестному. На верхушке — то, что знает каждый, кто хоть раз открывал Claude Code. Чем глубже — тем реже встречаются эти знания, и тем больше они меняют подход к работе.

Всем привет! Меня зовут Наталья, я инженер машинного обучения в ЮMoney. Мы уже писали о том, как транскрибируем аудио с внутренних созвонов в текст. Прошёл год, и задача выросла: помимо созвонов мы решили транскрибировать все звонки службы поддержки, а также создать удобный интерфейс для работы с аудио и текстом. В этой статье расскажу, как нам удалось реализовать всё это, и при этом повысить качество распознавания и сохранить процесс внутри корпоративного контура. Мы протестировали различные решения и теперь делимся опытом, чтобы другие команды могли быстрее внедрять проверенные подходы и избегать распространённых ошибок.

Привет, Хабр!

Меня зовут Екатерина, и в ЮMoney я живу процессами: превращаю хаос в предсказуемую систему. Но есть место, где системам, казалось бы, не место — домашняя кухня. Я старший менеджер проектов, а моё хобби — выпечка хлеба на закваске.

Однажды поймала себя на мысли: «Я пеку хлеб так же, как управляю сложными проектами — с контрольными точками и анализом результатов». В статье расскажу, как процессный подход помогает печь идеальный каравай и почему это работает не только в офисе.

Привет! Я Алексей, мне 31 год, и почти десять лет я работаю в ЮMoney — сейчас на должности менеджера по продукту. Как правило, крупные компании берут на такую позицию внешних кандидатов с опытом и наработанными твёрдыми навыками. У меня же опыта работы в этой сфере не было, зато я хорошо знал продукт благодаря многолетней работе в службе поддержки. Это и стало ключевым фактором при выборе кандидата.

Мой рассказ будет полезен тем, кто только начинает искать работу или хочет сменить профессию. Поверьте, лифт наверх работает. Расскажу, как из оператора я вырос до человека, который создаёт и развивает продукты для миллионов пользователей.

Привет! Я Ксюша, дизайнер в ЮMoney. Ранее мы с коллегой рассказывали, как создаём дизайн карт с применением ИИ. В этой статье — продолжение: я покажу, как система для создания одинаковых изображений с помощью нейросетей помогает ускорить работу дизайнера, поделюсь способом создания персональных аватаров для службы поддержки. Также моя коллега Марина раскроет метрики, которыми мы измерили итоги эксперимента. Эта статья будет полезна тем, кто работает цифровым дизайнером и пробует применять в работе искусственный интеллект.

Привет! Меня зовут Антон, я ведущий программист департамента аналитических решений ЮMoney. Хочу поделиться историей о том, как наша команда ускорила один из самых рутинных процессов в работе дата-инженера — загрузку информации из нового источника данных в хранилище. Мы не просто оптимизировали процесс, а практически свели к нулю многодневную рутину и тем самым высвободили время для решения более интересных задач.

Наше технологичное решение помогает превратить сложный и долгий процесс в понятный и быстрый. Если вы строите хранилище данных, развиваете data-платформу или просто устали от однотипных ETL-задач, отнимающих недели, — этот разбор будет вам полезен. Покажу, какие архитектурные решения мы рассматривали и что в итоге сработало.

Привет, Хабр! Как вы думаете, с чего начинается путь самурая пользователя? Правильно, с онбординга. Онбординг — это не просто анкета «для галочки», а первый диалог продукта с пользователем. От того, насколько он понятен и предсказуем, зависят и конверсия в заявки, и нагрузка на службу поддержки.

Меня зовут Лена, я работаю дизайнером интерфейсов в ЮMoney. В этой статье делюсь опытом проведения A/B-тестирования изменений процесса онбординга на сайте для B2B-клиентов. Вдруг те же «слепые зоны» и сложные формы есть и в ваших продуктах? Наши решения окажутся вам полезны и помогут улучшить клиентский путь.

Первичный скрининг сотен резюме — знакомая многим компаниям «боль»: он отнимает до 80% времени рекрутёров. Наш эксперимент по внедрению LLM в процесс найма показал, что даже простая модель может стать мощным союзником, если возьмёт на себя самую монотонную часть работы.

Меня зовут Андрей, я руковожу департаментом внутренних систем в ЮMoney. Одна из задач моей команды — автоматизация бизнес-процессов. В этом материале я расскажу, как с помощью простой открытой LLM-модели автоматизировать первичный скрининг резюме. Если в вашей компании практикуется массовый найм, и HR-специалисты до сих пор вручную просматривают горы резюме, этот материал — для вас.

Год назад мы провели первый внутренний AI-хакатон. После некоторые проекты были разработаны и реализованы в течение года. В этом году мы повторили опыт, но усложнили задачу — сместили фокус на мультиагентные системы. Делимся опытом организации, выводами и результатами. Наш опыт будет полезен тем, кто планирует подобное мероприятие.

В начале декабря прошла шестая большая IT-конференция — ЮMoneyDay, на которой эксперты ЮMoney делились, как устроен финтех под капотом. К событию подключилось более 1000 слушателей. В этой статье мы подводим итоги конференции и рассказываем об её обратной стороне: зачем спикерам без опыта нужен бизнес-тренер, как выступать после дыхательной практики и почему стресс — тоже тема для IT-доклада.

Привет, Хабр! Меня зовут Андрей, я старший менеджер проектов в ЮMoney, эксперт в области разработки инструментов для клиентского сервиса и compliance-отчётности. Моя команда занимается разработкой и сопровождением внутренних инструментов для поддержки операционной деятельности ЮMoney. В статье я расскажу, как мы создавали и внедряли собственный SIP-клиент в контакт-центре.

Привет! Меня зовут Денис. В августе 2024 года я присоединился к компании ЮMoney в роли Fullstack-тестировщика с автоматизацией на Kotlin. Наша команда тестирует и фронтенд, и бэкенд. Автотесты в основном интеграционные — они охватывают интерфейс пользователя и внутренние процессы.

Набор задач обширный. Поэтому, на мой взгляд, для новичка в команде очень важен этап онбординга. Спустя год я хочу поделиться впечатлениями о первых трёх месяцах работы в компании. Расскажу об этапах онбординга в отделе тестирования, курсе молодого бойца и поддержке со стороны команды в течение всего периода.

Сегодня отмечается день рождения компьютерной мыши. Мы решили спросить у наших сотрудников, какие устройства они выбирают для работы и игр, а также как заботятся об эргономике и здоровье. Их откровенные и неформальные ответы мы оформили в небольшие истории. Присоединяйтесь к нам: расскажите в комментариях какими мышками пользуйтесь вы.

Бесплатная ежегодная онлайн-конференция ЮMoney Day состоится 5 и 6 декабря. Это уже седьмая конференция, где представители ЮMoney делятся опытом работы в финтехе. Вас ждёт более 20 докладов по разным направлениям: бэкенд, фронтенд, архитектура, тестирование, SQL и другие.

Привет! Я Аня, бизнес-тренер ЮMoney. Уже пять лет я помогаю коллегам выходить из Zoom на сцену — в прямом и переносном смысле. И знаете, что интересно? Большинство из тех, кто сейчас выступает с техническими докладами на IT-конференциях и митапах, начинали с простого — рассказывали коллегам о путешествиях, йоге или волейболе.В этом материале опишу системный подход к подготовке спикеров в ЮMoney и поделюсь статистикой.

Привет! Меня зовут Денис, в ЮMoney я занимаюсь развитием и сопровождением процессинга. Расскажу, как мы внедряли отечественный HSM-модуль, с какими сложностями столкнулись в процессе тестирования, а ещё о загадочном исчезновении оперативной памяти и бунтующих блоках питания.

ЮMoney и ЮKassa регулярно проводят исследования. В ноябре мы выясняли, как компании справляются с технической нагрузкой, особенно во время распродаж. Делимся данными:

Представьте: в одном углу опенспейса — молчаливый архитектор, который рисует новую схему взаимодействия микросервисов. Рядом — дотошный QA-инженер, который на код-ревью проверяет не только логику, но и нейминг переменных. Его сосед — бэкенд-разработчик, который одной уместной шуткой снимает напряжение перед дедлайном. А по коридору несётся энергичный тимлид с криком «Ребята, я придумал, как ускорить деплой!». Это не сцена из сериала «Кремниевая долина» — это ваша команда разработки, если посмотреть на неё через призму теории Белбина.